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Términos y Condiciones

Acuerdo de uso de la plataforma Bikedom

Bienvenido a Bikedom. Al utilizar nuestra plataforma para el alquiler de bicicletas eléctricas entre particulares (P2P), aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso.

Información del Propietario de la Plataforma

Entity: Skeelr LTD

Company number: 14441916

Address: 128 City Road, London, England, EC1V 2NX

Contact: hello@skeelr.com

1. Relación Contractual

Bikedom es gestionado por Skeelr LTD. La plataforma actúa exclusivamente como intermediaria para poner en contacto a propietarios (Hosts) y arrendatarios (Riders) de bicicletas eléctricas. El contrato de alquiler se celebra directamente entre el Rider y el Owner.

2. Casco Obligatorio y Seguridad

Por normativa de seguridad y de acuerdo a las políticas de Bikedom, toda bicicleta eléctrica publicada debe incluir obligatoriamente un casco protector homologado. El Rider se compromete a hacer uso obligatorio del casco durante todo el período del alquiler. Bikedom no asume responsabilidad alguna por accidentes derivados de la falta de uso del equipo de seguridad.

3. Duración del Alquiler y Límites de Stripe

El período máximo permitido para una reserva de alquiler a través de la plataforma es de 7 días naturales. Este límite es estricto y responde a las políticas de retención temporal de fianzas y autorizaciones de pago seguro con Stripe.

4. Fianza de Seguridad y Cargos Extra

Durante el proceso de reserva, se realizará una retención temporal (hold) en la tarjeta del Rider equivalente a la fianza aplicable. En caso de reportarse incidencias en el Check-out digital, se aplicarán las siguientes capturas parciales automáticas: (a) Cargo fijo de 10.00 € si el vehículo se devuelve sucio. (b) Cargo de 10.00 € por cada hora de retraso en la entrega en relación con la hora límite acordada.

5. Uso Adecuado y Cancelaciones

Tanto Riders como Owners deben completar rigurosamente las fichas digitales de Check-in y Check-out al inicio y fin del alquiler. Las cancelaciones de reservas están sujetas a los plazos permitidos en el panel de control del usuario para la liberación completa de la fianza.

Gracias por utilizar Skeelr.

Si tienes cualquier duda legal o consulta sobre estos términos, por favor contáctanos en hello@skeelr.com.